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Caso o produto exija ajustes avançados, como troca de peças, o atendente Samsung pode auxiliar o consumidor no envio para reparo em um Centro de Serviço ou, dependendo do caso, realizar o reparo na própria loja. Saiba mais sobre o serviço:
Saiba mais Atendimento em Libras Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.
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Estamos monitorando a situação de perto e fazendo tudo ao nosso alcance para minimizar quaisquer inconvenientes. Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
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Se possui uma das nossas TV mais pequenas, a forma mais rápida de obter ajuda é visitar um dos nossos Centros de Assistência Técnica, da lista abaixo.
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Para reparações de produtos ou apenas apoio e aconselhamento. Existem mais de fifty centros de apoio técnico autorizados em Portugal que o podem ajudar.
Já para o suporte a tablets e smartphones, o consumidor pode ir até a loja mais próxima para solicitar guideência especializada – no caso de smartwatches e fones de ouvido, o especialista em loja auxilia no envio do produto para reparo em um Centro de Serviço. Para encontrar as unidades em sua região, acesse o aplicativo Samsung associates ou clique aqui. Ao chegar no nearby, o cliente conta com a ajuda de especialistas Samsung para sanar possíveis dúvidas, solicitar reparos, dicas de uso, transferência de dados de um dispositivo para outro e até ajuda para configurar, instalar ou realizar updates em seus aparelhos.
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Para um suporte mais rápido, aconselhamos estar próximo ao seu produto e ter o respetivo código do modelo e o número de série.
The serial quantity and model identify are printed over the label Situated on the lower still left facet from the unit’s exterior, close to the entrance. Also they are over a next label, inside the fridge compartment on a aspect wall over the highest shelf.
Concebidos a pensar em si, os produtos LG oferecem soluções inovadoras para tornar a vida boa. Com controles intuitivos e responsivos, patterns elegantes e sofisticados e recursos ecológicos.
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